Пользовательское соглашение (Публичная оферта)

(редакция от 15 декабря 2025 года)

Платформа Konvert (далее – «Платформа», «Мы», «Сервис») предоставляет технологический сервис обмена фиатных валют и цифровых активов.

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») устанавливает условия, на основании которых Платформа предоставляет доступ к сервису обмена фиатных валют и цифровых активов.

Konvert является цифровым сервисом, обеспечивающим автоматизированные операции обмена фиатных и цифровых валют между пользователями. Платформа не осуществляет хранение средств пользователей, а также не является банком, финансовой организацией, инвестиционной компанией, хранителем или посредником по операциям с денежными средствами.

Платформа Konvert принадлежит и администрируется обществом с ограниченной ответственностью «ТрейдВейв», зарегистрированным на территории Кыргызской Республики. ОсОО «ТрейдВейв» обладает необходимыми лицензиями, предусмотренными законодательством Кыргызской Республики в отношении деятельности по обмену фиатных валют и цифровых активов, а также сопутствующих операций.

Цифровые активы (включая криптовалюту) не являются законным платёжным средством и не обеспечиваются государством или какими-либо государственными гарантиями.

Операции с цифровыми активами связаны с повышенным риском. Пользователь осознаёт, что стоимость цифровых активов может существенно изменяться.

Операции с цифровыми активами могут привести к полной или частичной потере денежных средств или иных активов, в том числе вследствие:

• рыночной волатильности;

• технических ошибок;

• действий третьих лиц;

• неправомерных действий злоумышленников.

Регулирование цифровых активов может отличаться в различных юрисдикциях, что может приводить к ограничениям использования цифровых активов или невозможности осуществления определённых операций.

1. Характер оказываемых услуг

1.1. Платформа предоставляет технологический интерфейс для обмена фиатных средств и/или цифровых активов.

1.2. Платформа не осуществляет лицензируемую финансовую деятельность, в том числе:

• банковскую;

• брокерскую;

• деятельность по хранению активов;

• инвестиционную;

• платежную деятельность.

2. Проведение валютных операций

2.1. Операции по обмену валют могут выполняться с привлечением сторонних платёжных и сервисных поставщиков.

2.2. Платформа не несёт ответственности за проверки, ограничения, задержки, блокировки или иные действия сторонних сервисов.

3. Идентификация пользователей

3.1. Платформа вправе запрашивать у Пользователя:

• удостоверение личности;

• подтверждение адреса проживания;

• подтверждение источника происхождения средств (при необходимости);

• подтверждение владения криптовалютным кошельком.

3.2. Дополнительная проверка может применяться в отношении:

• крупных операций;

• пользователей из высокорисковых стран;

• публичных должностных лиц (PEP);

• лиц, связанных с санкционными режимами.

4. Противодействие отмыванию денег и финансированию терроризма

4.1. В соответствии с международными стандартами ПОД/ФТ Платформа вправе:

• запрашивать дополнительные сведения;

• мониторить операции;

• задерживать подозрительные транзакции;

• передавать сведения компетентным органам;

• отказывать в обслуживании в целях соблюдения законодательства и внутренних процедур;

4.2. Пользователи не вправе использовать Платформу для целей:

• противозаконных действий;

• мошенничества:

• отмывания денежных средств и легализации преступных доходов;

• обхода санкций.

4.3. Платформа вправе ограничить доступ или прекратить предоставление сервиса при выявлении нарушений.

5. Ограничение ответственности

Сервис предоставляется в состоянии «как есть». Платформа не несёт ответственность за:

• финансовые потери пользователей;

• изменения стоимости активов;

• ошибки третьих лиц;

• технические сбои;

• ограничения, действующие в отдельных странах;

• действия или бездействие сторонних платёжных сервисов.

6. Контактная информация

Если у вас возникли вопросы относительно настоящего Соглашения, вы можете связаться с нами по адресу: